易售后app

易售后app，作为一款领先的技术支持解决方案，让售后服务管理变得轻而易举。易售后免费工单管理系统直击传统售后痛点，让您无需电脑，只需手机就能随时随地查看最新工单，提升处理效率。工单创建、配件管理、进度追踪一应俱全，让透明结算和便捷操作成为日常，成为售后团队不可或缺的得力助手。

软件介绍

可为天下（北京）科技有限公司匠心打造的易售后，旨在利用互联网技术革新传统行业售后服务。作为互联网时代售后服务云平台，它以提升客户体验、降低服务成本为核心目标，助企业构建高效售后体系。通过工单系统的高效协同，解决服务效率低下、响应不及时的问题，同时，凭借多维度数据分析，为企业服务质量的持续改进提供决策依据。

软件特色

1、移动办公，轻松管理：一键创建工单，实时监控进度，配件库存尽在掌握，随时随地优化售后流程。

2、智能协同，提升效率：工单系统无缝对接服务人员，提升协同效率，确保服务及时、到位。

3、多渠道接入，服务无界：整合电话、APP、微信、网站等多渠道，客户可自由选择发起服务请求，提升客户满意度。

4、全面数据，科学决策：深度分析工单数据，提供决策支持，帮助企业优化服务策略，降低运营成本。

5、安全结算，透明公正：自动化结算系统确保费用准确，增强客户信任，减少纠纷。

6、客户定位，快速响应：定位功能助力服务人员精准找到客户，减少等待时间，提高服务效率。

软件总结

超过30万售后工程师的选择，易售后已覆盖20+行业，赢得了3万多家企业用户的信赖。无论是预约服务、现场签到，还是照片上传、服务结算，每一个环节都精心设计，力求完善。全新v4.0.2版本进一步优化用户体验，增强功能实用性，让您的售后服务更上一层楼。携手易售后，让每一次服务都成为客户满意度的有力证明！

更新内容

v4.2.0：

1.新增了通知公告；

2.优化了客户地图、项目地图、产品地图；

3.优化地图、轨迹；

4.优化性能；

5.修改已知bug。

v4.1.8：

1.优化工单流程；

2.优化取消工单；

3.新增“工单模块”自定义组件；

4.工单“故障检测”表单支持自定义；

5.工单“服务质检”表单支持自定义；

6.“服务计划”增加关联类型；

7.优化免费试用；

8.优化性能；

9.修改已知bug。